УПРАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ - ПРЕСС-СЛУЖБА АДМИНИСТРАЦИИ ГУБЕРНАТОРА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
Информация Жилищного комитета
1 сентября 2012 вступили в силу новые Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.
Счета за октябрь вызвали многочисленные обращения и связаны со следующим:
1. В соответствии с новыми Правилами все виды коммунальных услуг (кроме газоснабжения) разделены на два вида платежа: индивидуальное потребление и на общедомовые нужды.
Для расчета платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды необходимы два новых показателя, которые раньше не учитывались при расчете: общая площадь жилых и нежилых помещений и площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме. Соотношение этих площадей напрямую влияет на размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды.
При этом управляющими организациями были допущены существенные ошибки при передаче данных о площадях в ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» для расчета платы, что привело к завышению платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды.
Специалисты Жилищного комитета выявили, что отдельные управляющие организации отнесли к площади помещений общего имущества нежилые помещения, занимаемые арендаторами и собственниками, площади чердаков, подвалов, увеличив, таким образом, плату граждан за коммунальные услуги на общедомовые нужды. С другой стороны, выявлены случаи, когда площадь нежилых помещений вообще не была включена в общую площадь для расчета (хотя по факту нежилые помещения в доме имеются). В этом случае весь расход коммунальных ресурсов был отнесен только на жилую часть дома, что привело к увеличению платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды.
В целях осуществления контроля управляющих организаций по внесению изменений в базу данных ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» о площадях многоквартирных домов для расчета платы гражданам за коммунальные услуги, СПб ГУП «Городское управление инвентаризации и оценки недвижимости»
и Комитетом по земельным ресурсам и землеустройству Санкт-Петербурга предоставлены в ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» информационные базы данных о площадях многоквартирных домов для проверки обоснованности расчетов за коммунальные услуги. В результате сверки адресного списка многоквартирных домов, находящихся на обслуживании в ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство», база данных передана в управляющие организации для корректировки.
В отношении ряда организаций, которые некорректно представили сведения в ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» о площадях многоквартирных домов, что в итоге повлекло за собой значительное увеличение платы за коммунальные услуги, Жилищный комитет инициировал проверку данных фактов в прокуратуре.
2. Много вопросов вызывает обоснованность платы на общедомовые нужды: на какие цели расходуются объемы холодной и горячей воды и как они связаны с периодичностью и качеством уборки помещений, относящихся к общему имуществу.
На величину платы за холодное и горячее водоснабжение на общедомовые нужды влияет превышение количества граждан, фактически потребляющих услуги, над количеством граждан, оплачивающих услуги.
В данном случае управляющим организациям (ТСЖ, ЖСК) необходимо выявлять факты проживания граждан без регистрации, рекомендовать ставить приборы учета в квартире и начислять плату за коммунальные услуги по количеству потребителей услуг, как это предусматривают новые Правила.
3. Новыми Правилами предоставления коммунальных услуг прямо не урегулирован вопрос порядка оплаты услуги водоотведения на общедомовые нужды.
Так как в Санкт-Петербурге во всех многоквартирных домах отсутствуют приборы учета сточных вод, то исходя из Правил, плату за водоотведение на общедомовые нужды следует рассчитывать по нормативам потребления, без учета показаний общедомовых приборов учета холодного и горячего водоснабжения.
Для устранения выявленного превышения начислений по услуге «Водоотведение» в счетах граждан за ноябрь плата за «Водоотведение на общедомовые нужды» не начислена. Уже в декабре жители нашего города получат квитанции, в которых будет выполнен перерасчет по услуге «Водоотведение на общедомовые нужды».
Информация об изменении порядка расчета за коммунальные услуги, о применении новых нормативов потребления коммунальных услуг и новых тарифов на жилищные и коммунальные услуги с 01.09.2012 размещена на официальных сайтах Жилищного комитета и Комитета по тарифам
Санкт-Петербурга. ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» разработан электронный «Калькулятор» для самостоятельного расчета и проверки гражданами платы за ЖКУ, который размещен на официальных сайтах Жилищного комитета и ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство».
Меры социальной поддержки населению.
В целях обеспечения социальной защиты граждан в виде предоставления им соответствующих субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и льгот (денежных выплат) в соответствии с действующим законодательством финансовые средства предусмотрены в бюджете Санкт-Петербурга в полном объеме.
Расчет субсидий и мер социальной поддержки осуществляется исходя из регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг.
Размер регионального стандарта формируется исходя из тарифов на коммунальные услуги, нормативов потребления коммунальных услуг и размера платы за жилое помещение для нанимателей жилых помещений государственного жилищного фонда.
С 01.09.2012 постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 24.09.2012 № 1010 изменен размер регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг для расчета мер социальной поддержки гражданам (субсидий и мер социальной поддержки) и установлен для двух периодов:
на отопительный период (8 месяцев) с оплатой услуг отопления
и на межотопительный период (4 месяца) – без оплаты услуг отопления.
Справки по телефонам: 576-04-05, 576-02-86 - Пресс-служба Жилищного комитета
ТАРИФЫ
В Комитете по тарифам Санкт-Петербурга пояснили вопросы, касающиеся тарифов на жилищно-коммунальные услуги и нормативов потребления коммунальных услуг. Жалобы петербуржцев в основном касаются начисленных сумм в квитанциях на оплату коммунальных услуг в январе 2013 года. О расчете размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению при наличии в многоквартирном доме общедомового прибора учета тепловой энергии, специалисты комитета разъяснили следующее.
При наличии прибора учета горячей воды на вводе в многоквартирный дом размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению (при централизованном горячем водоснабжении) должен рассчитываться
в 2013 году с учетом следующих величин: С 01.01.2013
по 30.06.2013 - 70,50 руб./ куб. м; С 01.07.2013 по 31.12.2013 - 80,08 руб./ куб. м.
При этом может иметь место расход тепловой энергии, связанный с теплоотдачей через стояки и полотенцесушители, превышающий расчетное количество тепловой энергии на 1 куб. м горячей воды - 0,06 Гкал/куб. м.
При наличии неизолированных стояков и (или) полотенцесушителей превышение такого расхода тепловой энергии может составить около 30%.
В настоящее время Министерством регионального развития Российской Федерации разрабатываются соответствующие изменения, связанные с указанным теплопотреблением, для внесения их в постановления Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 306 и от 06.05.2011 № 354.
По мнению специалистов комитета, если расход тепловой энергии, связанный с теплоотдачей через полотенцесушители, значительно превышает расчетный расход, исполнителю коммунальных услуг целесообразно обратиться в организацию, установившую и (или) эксплуатирующую прибор учета тепловой энергии для проверки корректности показаний прибора учета.
В то же время фактически потребленное количество тепловой энергии, определенное по прибору учета, должно быть оплачено по тарифам на тепловую энергию, установленным Комитетом по тарифам Санкт-Петербурга для расчета размера платы за коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению.
Такие тарифы на 2013 год установлены распоряжением Комитета по тарифам Санкт-Петербурга от 20.12.2012 № 589-р в размере:
с 01.01.2013 - 1175,00 руб./Гкал (включая НДС);
с 01.07.2013 - 1351,25 руб./Гкал (включая НДС).
Графики приема граждан сотрудниками управляющих компаний размещены на официальных сайтах управляющих компаний
В ООО «ЖКС № 1 Колпинского района» прием руководителей осуществляется по предварительной записи по телефону: генеральный директор - понедельник с 16.00 до 18.00;
главный инженер - вторник с 10.00 до 12.00.
Начальники ЖЭСов принимают граждан по понедельникам с 16.00 до 18.00, четвергам с 10.00 до 12.00; главные инженеры ЖЭСов - по вторникам с 10.00 до 12.00 и средам с 17.00 до 18.00 (в порядке живой очереди). Бухгалтерия по квартирной плате (прием граждан): вторник, пятница с 9.00 до 12.00, понедельник, среда, четверге 16.00 до 19.00.
ООО «ГЦКС»
Генеральный директор ведет личный прием граждан по адресу:
Санкт-Петербург, ул. Дибуновская, д. 50, офис 204 - первый и третий понедельник 15:00 - 18:00 (по предварительной записи по телефону).
Юридический отдел ведет личный прием граждан но предварительной записи по телефону по адресу: г.Колпино, бульв. Трудящихся, д. 35, корп. 2.
Главный инженер осуществляет прием граждан по адресу: г. Колпино, бульвар Трудящихся, дом 35, корп.2
:понедельник 18.00 - 20.00, среда 12.00 - 14.00.
Специалисты по работе с населением г. Колпино:
1. По адресу: г. Колпино, бульвар Трудящихся, дом 33, корп. 3
по понедельникам 18.00 - 20:00 и средам 12.00 - 14:00 ведется прием граждан, проживающих по адресам: ТСЖ «Колпинский оазис»: бульвар Трудящихся д. 33 корп. 2 и д. 33 корп. 3,Заводской пр., д. 42 и д. 52,
ул. Веры Слуцкой д. 50
2. По адресу: г. Колпино, Павловская ул., д. 63 по средам с 17.00 до 19.00, пятницам с 10.00 до 14.00 ведется прием для жителей следующих домов:
пр. Ленина д. 52/1 1, 56, 58, 66,68, 72, 74
Павловская ул. д. 43/15, 45, 49, 51 кор.1, 51 кор.2, 53, 57, 61, 61 корп. 2. 63, 72, 74, 76, 78, 86, 92, 94,96,
ул. Танкистов д. 8, 10, 12, 18, 22, 24 Губина ул. д. 13
Для граждан, приживающих по адресам:
ул. Володарского д. 7, 11, 13, 17, 19, 27, 29,
Пролетарская ул., д. 5,
ул. Коммуны, д. 13,
пр. Ленина д. 9/15, 11, 13/16,
пр. Карла Маркса д. 14а,
ул. Красных Партизан д. 10
прием ведется по средам с 17.00 до 19.00, пятницам с 10.00 до 14.00
(г. Колпино, ул. Володарского, д. 19).
Бухгалтерия по квартплате:
г. Колпино, бульв. Трудящихся, д. 35, корп. 2 (по домам ТСЖ «Колпинский оазис», по всем домам бульв. Трудящихся, Заводскому пр. и ул. Веры Слуцкой, д. 50) по понедельникам с 12.00 до 20.00, средам
с 10.00 до 17.30 обед 14.00 - 15.00;
г. Колпино, Павловская ул., д. 63 (по всем остальным домам, расположенным в Колпино, за исключением вышеуказанных) по средам с 17.00 до 20.00, пятницам с 10.00 до 14.00.
ООО «Гарант-Сервис»
Часы приема генерального директора, заместителя генерального директора, главного инженера:
Каждый вторник 17.00 - 19.00 (пос. Металлострой, ул. Школьная, д. 12);
Каждый первый вторник месяца с 17.00 до 18.00 - пос. Понтонный, ул. А.Товпеко, д. 10.
Бухгалтерия по квартплате принимает граждан по следующему графику: пос. Металлострой (ул. Школьная, д. 12): понедельник, среда, четверг - с 16.00
до 19:00, вторник, пятница - с 9.00 до 12.00;
г. Колпино (ул. Новгородская, д. 20): вторник - с 10.00 до 13.00; четверг - с 14.00 до 17.00;
пос. Понтонный, пос. Саперный (ул. Южная, д. 3): понедельник, среда - с 15.00 до 18.00,
пятница - с 9.00 до 12.00.
ООО «УК «Ижорский Дом»
Прием граждан осуществляется по адресу: г. Колпино, ул. Красных Партизан, д. 10 по вторникам с 9.00 до 15.00 и четвергам с 15.00 до 18.00.
Бухгалтерия по квартплате принимает по вторникам с 9.00 до 12.00, четвергами - с 15.00 до 18.00.
ООО «Рыбацкос-Стройсервнс»
Прием граждан осуществляется по адресу: пос. Металлострой, Школьная ул., д. 3, литер А по четвергам с 15.00 до 18.00.
Прием генерального директора и управляющего директора ведется по предварительной записи по телефону по четвергам с 15.00 до 18.00.
В г. Колпино прием граждан ведется по вторникам с 9.00 до 15.00 и четвергам с 15.00 до 18.00 по адресу: г. Колпино, ул. Красных Партизан, д. 10. Бухгалтерия по квартплате ведет прием граждан:
пос. Металлострой (Школьная ул., д. 12): вторник - с 15.00 до 18.00. четверг с 9.00 до 13.00, пятница - с 14.00 до 17.00;
г. Колпино (ул. Красных Партизан, д. 10): вторник - с 9.00 до 12.00, четверг
с 15.00 до 18.00.
График обучения управляющими компаниями Колпинского района Санкт-Петербурга жителей но вопросам начисления платы за жилищные и коммунальные услуги
ООО «ЖКС № 1 Колпинского района» проводит обучение проживающих порядку начисления платы за жилищные и коммунальные услуги по адресам:
ЖЭС 2 - г. Колпино, ул. Ижорского батальона д. 15;
ЖЭС 4 - г. Колпино, пр. Ленина д. 49;
ЖЭС 5 - г. Колпино, ул. В. Слуцкой д. 89;
пос. Металлострой, ул. Школьная д. 12.
Обучение проводится по вторникам с 14.00 до 18.00, по субботам: с 9.00 до 13.00.
ООО «ГЦКС» консультации по расчету размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг осуществляются по следующим графикам:
г. Колпино, бульв. Трудящихся, д. 35, корп. 2 (по домам ТСЖ «Колпинский оазис», по всем домам бульв. Трудящихся, Заводскому пр. и ул. Веры Слуцкой, д. 50) по понедельникам с 12.00 до 20.00, средам с 10.00 до 17.30 обед 14.00 -15.00.
г. Колпино, Павловская ул., д. 63 (по всем остальным домам, расположенным в Колпино, за исключением вышеуказанных) по средам с 17.00 до 20.00, пятницам с 10.00 до 14.00.
ООО «Гарант-Сервис» оказывает собственникам наших домов консультационные услуги по начислению квартирной платы по следующему графику:
пос. Металлострой (ул. Школьная, д. 12): понедельник, среда, четверг - с 16.00 до 19.00,
вторник, пятница - с 9.00 до 12.00;
г. Колпино (ул. Новгородская, д. 20): вторник - с 10.00 до 13.00; четверг - с 14.00 до 17.00;
пос. Понтонный, пос. Саперный (ул. Южная, д. 3): понедельник, среда - с 15.00 до 18.00,
пятница - с 9.00 до 12.00.
ООО «УК «Ижорский Дом» консультации по вопросам начисления платы за жилищно-коммунальные услуги производятся по вторникам с 9.00 до 12.00, четвергам - с 15.00 до 18.00 (ул. Красных Партизан, д. 10).
ООО «Рыбацкое-Стройсервис» консультации по вопросам начисления платы за жилищно-коммунальные услуги производятся по следующему графику:
пос. Металлострой (Школьная ул., д. 12): вторник - с 15.00 до 18.00, четверг - с 09.00 до 13.00, пятница - с 14.00 до 17.00;
г. Колпино (ул. Красных Партизан, д. 10): вторник - с 9.00 до 12.00, четверг -
с 15.00 до 18.00.
В СПб ГКУ «Жилищное агентство Колпинского района
Санкт-Петербурга» разъяснения нанимателям по начислению платы
за Жилищные и коммунальные услуги осуществляются в соответствии
с графиком: понедельник, среда, четверг - с 15.00 до 18.00, вторник, пятница -
с 09.00 до 12.00 (пр. Ленина, д. 70).
Информация о проведении консультаций по начислению квартирной платы размещена на официальных сайтах управляющих компаний.